Информированное согласие

Психолог: Блок Арина Викторовна
Связь: Telegram t.me/Steagrim, blockav@yandex.ru

1. Зачем нужно информированное согласие

Этот документ — фундамент нашей безопасной и прозрачной работы. Его главная цель — сделать процесс консультирования понятным и предсказуемым для нас обоих. Согласие защищает права и интересы как клиента, так и психолога, помогая избежать недопонимания в будущем. Подписывая его, вы подтверждаете, что понимаете, как мы будем работать, и добровольно соглашаетесь на этот формат.

2. О природе психологической работы

Психологическая помощь является немедицинской деятельностью. Она направлена на психологическую поддержку, развитие личностных ресурсов, улучшение эмоционального состояния и адаптации к жизненным обстоятельствам.

Я не ставлю медицинские диагнозы, не назначаю и не отменяю лекарственные препараты, не провожу медицинские процедуры. Если в процессе работы появится необходимость, могу порекомендовать обратиться к смежным специалистам (врачу соматического профиля, психиатру, клиническому психологу и т. д.).

Важно понимать, что процесс психологического консультирования не всегда бывает лёгким. Работа над значимыми изменениями часто связана со столкновением с трудными переживаниями — тревогой, грустью, злостью, стыдом или другими неприятными эмоциями и ощущениями.

Это не означает, что что-то идёт не так. Наоборот, способность выдерживать и проживать эти состояния — важная часть роста и повышения психологической устойчивости. Через работу с трудными переживаниями мы учимся лучше понимать себя, развивать навыки совладания и двигаться к вашим целям.

Моя задача как психолога — быть рядом с вами в эти моменты, поддерживать вас и помогать справляться с интенсивными переживаниями безопасным способом. Вы всегда можете сообщить мне, если вам нужно замедлиться, взять паузу или обсудить то, что происходит.

Я работаю со взрослыми от 18 до 55 лет. Я не работаю с детьми и семейными парами, зависимостями и расстройствами пищевого поведения.

3. Как устроена наша работа

Обычно мы встречаемся раз в неделю, каждая сессия длится 50 минут. Если речь идёт не о разовой консультации, а о психотерапевтической работе, я рекомендую именно еженедельный формат. При более редких встречах становится значительно сложнее удерживать в памяти то, что происходило на предыдущих сессиях, связь между темами теряется, и работа фактически растягивается вдвое, а результаты приходят позже. Регулярность помогает сохранять глубину и непрерывность процесса.

Если еженедельный формат вам сейчас недоступен, но вы хотели бы работать именно со мной, мы можем обсудить это в индивидуальном порядке и честно оценить, насколько эффективной будет работа в таком режиме в вашем случае.

Если мы планируем работать долго, первые 2–3 встречи обычно уходят на знакомство, оценку состояния и понимание запроса. После этого я расскажу, как вижу нашу дальнейшую работу, и мы вместе сформулируем цели. А вы за это время поймёте, насколько вам комфортно именно со мной.

Психотерапия — это совместная работа, и я не могу изменить что-то за вас. Изменения происходят не только в кабинете, но и между встречами — когда вы думаете над поднятыми вопросами, наблюдаете за собой, замечаете свои реакции в повседневной жизни.

4. Оплата сессии

Стандартная оплата: 4 500 ₽ переводом на карту Т-Банка или 60 $ / 57 € через сервис Boosty.to (комиссия сервиса включена в стоимость).

Первая консультация проводится по предоплате, следующие можно оплачивать в течение часа после окончания, если мы не договорились о другом.

5. Отмена, перенос и опоздания

Если вы не можете прийти на встречу, предупредите меня минимум за 24 часа. Например, при встрече в среду в 12:00 отменить её без оплаты можно до 12:00 вторника. Если предупреждение приходит позже или вы просто не пришли — оплачивается 50% стоимости сессии. Исключение — форс-мажоры, которые вы не могли контролировать: внезапная болезнь, отмена рейса, аварийные ситуации.

Эти же правила действуют и для меня. Если я отменяю встречу менее чем за 24 часа по причинам, которые могла контролировать, следующая сессия для вас будет со скидкой 50%.

Пожалуйста, приходите вовремя. Если вы опаздываете, мы всё равно заканчиваем в оговорённое время — сессия не продлевается. При онлайн-формате прошу заранее проверять технику и связь, чтобы не тратить на это наше рабочее время.

Если опаздываю я, мы обсудим, как компенсировать ваше время: снизить стоимость этой встречи или добавить минуты к следующей.

6. Профессиональные записи и конфиденциальность

В процессе нашей работы я могу вести профессиональные записи (от руки на бумаге) — это помогает мне лучше понимать ваш запрос и отслеживать динамику. В этих записях я не фиксирую информацию, которая могла бы раскрыть вашу личность: никаких фамилий, адресов, мест работы или других идентифицирующих данных.

Эти записи — мой рабочий инструмент, и я не смогу делиться ими с вами. Дело в том, что профессиональные заметки могут быть поняты или истолкованы неверно без контекста, и это может создать путаницу.

Я обязуюсь обсуждать их только при необходимости с супервизором или в интервизорской группе. Кейсы обсуждаются полностью обезличенно, ваша анонимность будет полностью защищена.

Супервизор — более опытный наставник, который помогает психологу оставаться объективным, соблюдать этические стандарты и вовремя замечать профессиональные «слепые зоны». Интервизорская группа — встреча равных по опыту коллег, где психологи в безопасной обстановке обсуждают сложные случаи и делятся знаниями.

Аудио- или видеозапись сессий не ведётся. Если по профессиональным причинам (например, для супервизии) возникнет необходимость в записи, это будет сделано только при вашем согласии, с гарантией сохранения конфиденциальности и удаления записи после использования.

7. Социальные сети и публикации

Я никогда не использую ваши данные, истории или материалы наших сессий в социальных сетях. В моих статьях и постах могут встретиться случаи, переживания или ситуации, которые покажутся вам знакомыми. Это происходит потому, что мы, люди, во многом похожи и переживаем сходные чувства. Но я никогда не использую личную информацию клиентов для публикаций.

8. Социальные сети и границы общения

Следуя профессиональному кодексу психолога, я не интересуюсь вашей личностью, жизнью или окружением за пределами терапии. Я не изучаю ваши профили в социальных сетях или профессиональных сообществах. Я не комментирую ваши публичные высказывания, даже если они доступны мне для просмотра.

Если мы случайно встретимся вне кабинета — на улице, в магазине или на мероприятии — я не поздороваюсь с вами первой. Это не означает, что я вас не узнала или не помню. Просто я уважаю ваше право решать, хотите ли вы, чтобы окружающие знали о нашей работе.

Я не добавляю клиентов в друзья в социальных сетях и не рекомендую подписываться на мои профили, по крайней мере, на время нашей работы.

Почему это важно

Когда психолог и клиент становятся друзьями в соцсетях, возникают так называемые двойные отношения — мы начинаем видеть друг друга не только в кабинете, но и в личном пространстве. Это может размывать границы и мешать терапии.

Кроме того, если вы читаете мои посты, смотрите мои сторис или видите мои фотографии, вам может быть сложнее на сессии думать только о себе и своих переживаниях. Вместо того чтобы исследовать свои чувства, вы можете неосознанно сравнивать их с тем, что увидели в моих соцсетях. Это уводит фокус от вашей работы.

Эти границы помогают сохранить безопасное пространство, где вы можете полностью сосредоточиться на себе.

9. Передача информации

Если вы решите сменить психолога и дадите мне согласие на передачу информации вашему новому специалисту, я обязуюсь это сделать в необходимом объёме.

10. Конфиденциальность и её исключения

Всё, что вы мне рассказываете, остаётся конфиденциальным. Единственное исключение — ситуации, когда есть угроза жизни, здоровью или сексуальной безопасности (вашей или других людей). В таких случаях я обязана сообщить об этом соответствующим службам, чтобы обеспечить безопасность.

11. Поддержка в кризисных ситуациях

Ваша безопасность является моим приоритетом. Однако я хочу заранее оговорить, что я не нахожусь на связи 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Вне наших сессий у меня также есть время на отдых, личную жизнь и работу с другими клиентами, поэтому я не могу гарантировать мгновенный ответ на сообщения или звонки.

Если между нашими встречами вы почувствуете, что не справляетесь с состоянием (например, возникли мысли о самоповреждении, острая паника или невыносимое эмоциональное напряжение), пожалуйста, не ждите моей реакции, а сразу обратитесь за специализированной помощью:

• Если есть прямая угроза жизни или здоровью: немедленно позвоните в службу экстренной помощи по телефону 112 или обратитесь в ближайший приёмный покой больницы.
• Если вам нужна срочная психологическая поддержка: обратитесь на бесплатную круглосуточную службу экстренной психологической помощи. Для всей России: 8-800-2000-122. Для Санкт-Петербурга: 8 (812) 708-40-41, 8 (812) 323-43-43.

Вы также можете написать мне сообщение. Я отвечу вам, как только появится возможность, чтобы мы могли обсудить ваше состояние и, при необходимости, перенести нашу встречу на более раннее время.

12. Завершение психотерапии

Завершение работы — это важная часть процесса, и мы обычно обсуждаем его заранее. Формат завершения может быть разным, в зависимости от того, что подходит именно вам:

• мы можем завершить работу одномоментно;
• постепенно снижать частоту встреч (например, переходить от еженедельных сессий к встречам раз в две недели, а затем раз в месяц);
• взять «отпуск» от терапии, чтобы посмотреть, как идут дела без регулярных встреч, и при необходимости вернуться.

Вы можете выйти из терапии в любое время, без объяснения причин. Достаточно предупредить меня об этом на консультации или в сообщении. Это ваше право, и я его уважаю. Однако я верю, что обсуждение завершения терапии в рамках сессии имеет свой психологический эффект: это помогает осмыслить пройденный путь, закрепить результаты и завершить процесс осознанно. Поэтому, если вы готовы обсудить причины своего ухода, я обещаю вам безоценочность и полное принятие вашего решения.

Завершающая встреча

Я рекомендую провести одну или несколько завершающих сессий — это важная часть работы, которая помогает поставить точку осознанно. На такой встрече мы можем:

• Подвести итоги: вспомнить, с чем вы пришли, что удалось изменить, какие инсайты и открытия были для вас значимыми. Это помогает увидеть свой путь и закрепить результаты.
• Сформировать «аптечку безопасности»: вместе собрать набор инструментов, стратегий и опор, которые вы можете использовать в сложных ситуациях после завершения терапии. Это может быть список техник саморегуляции, важных мыслей, которые вас поддерживают, людей или ресурсов, на которые можно опереться.
• Обсудить, как вы будете поддерживать себя дальше: какие практики стоит сохранить, на что обращать внимание, как отслеживать своё состояние.
• Определить, когда можно вернуться: если в будущем вы поймёте, что хотите вернуться к терапии — в том числе ко мне, — мы обсудим, как это лучше сделать.

Завершающая встреча — это не формальность, а возможность бережно завершить процесс и уйти с ощущением опоры, а не обрыва.

13. Другие права

Право на информацию о специалисте

Вы вправе в любой момент запросить у меня полную информацию о моём образовании, профессиональной подготовке, прохождении супервизий и личной терапии. Дипломы и сертификаты можно посмотреть на странице «Обо мне».

Обратная связь о результате

Если вы недовольны результатом терапии или чувствуете, что работа идёт не так, как вы ожидали, я надеюсь, что вы найдёте способ сообщить мне об этом напрямую. Ваша обратная связь будет встречена со всей серьёзностью и уважением. Мы сможем обсудить, что не работает, и вместе поискать способы это изменить.

Право на обращение к супервизору

Если вы недовольны моими действиями, подходом или профессиональным поведением и чувствуете, что не можете обсудить это напрямую со мной, вы имеете право запросить у меня контакт моего супервизора. Это опытный психолог или психотерапевт, с которым психологи встречаются для обсуждения своей профессиональной работы. Супервизор помогает видеть слепые зоны, повышать качество работы и соблюдать этические стандарты. Он выступает как независимый эксперт, который может объективно оценить ситуацию.

Подтверждение

Я ознакомлен(а) с данным Информированным согласием, понимаю его условия, мои права и обязанности, и добровольно соглашаюсь на проведение психологического консультирования на этих условиях.

Редакция от 30.10.2026